Ce que vous devez savoir sur l'échange de cartes de visite au Japon

L'un des sujet les plus épineux quand on parle d'éthique dans le monde des affaire au Japon, c'est bien entendu l'échange de cartes de visite ou encore meishi koukan (名刺交換) en japonais. C'est un sujet qui revient souvent dans toute sorte de média, et pourtant les règles fondamentales qui englobe cette pratique sont encore et toujours erronées.

Aujourd'hui nous verrons le processus d'échange de carte de visite et nous vous proposerons quelques phrases qui devraient vous aider à exceller dans cette pratique.


L'environnement


L'échange de carte de visite est en fait une façon formelle de se présenter avec pour but de se rappeler le nom et le statut de son interlocuteur en cas de future collaboration. Surtout au Japon, c'est une attitude protocolaire qu'il ne faut pas négliger. Elle exige plus de soin et d'attention que ce que l'on trouve habituellement dans les pays occidentaux.


C'est plus facile si on s'imagine que la carte de visite correspond au “visage” de notre interlocuteur. Cela signifie, au sens propre comme au sens figuré, que la carte de visite contient des informations vitales nécessaires à l'identification de la personne et bien entendu que celui qui reçoit la carte de visite la traite avec le plus grand soin. Comme s'il s'agissait d'une extension physique de l'interlocuteur.


Point clé


Même s'il y a plusieurs étapes assez subtiles quand il s'agit d'échanger des cartes de visites, identifier les points clés permettra d'éviter des situations embarrassantes. Si vous devez retenir quelque chose, ça sera ce qui suit :

  • Celui qui a le rang le plus élevé échange sa carte en premier

  • Donner et recevoir la carte avec les deux mains

  • S'assurer que la carte est tournée en direction de l'interlocuteur

  • Garder les cartes de visites reçues visible durant toute la durée de la rencontre

Le processus


Voici à quoi ressemble un échange de cartes de visites.


  1. Préparer un nombre suffisant de cartes de visites

  2. Utiliser sa main droite pour donner la carte , en la tenant par le coin supérieur droit

  3. Se présenter brièvement

Vous devez vous présenter pendant que vous donner votre carte avec une phrase simple comme décrit ci-après. Les points importants sont bien sûr votre nom et votre entreprise


はじめまして。「ソニー」の「田中」と申します

Hajimemashite. [Sony] no [Tanaka] to mōshimasu

Bonjour . Je suis Tanaka de Sony Corporation.


  1. Recevoir une carte de visite

Quand on reçoit la carte, il est de coutume de confirme le nom et de dire merci pour la carte, voir ci après :


頂戴いたします。

田中さんですね。

よろしくお願いします。


Choudai itashimasu.

Tanaka-San desu ne.

Yoroshiku onegaishimasu.


Merci pour votre carte.

Vous êtes Mr. Tanaka.

Enchanté


Pour terminer je vous propose de regarder cette vidéo afin de rendre les choses un peu plus claires :



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